Salg & Leveringsbetingelser
Salgsbetingelser:
- Alle priser er i DKK og incl. 25% moms og alle afgifter.
- Alle produkter er omfattet af 2 års reklamationsret mod fabrikationsfejl Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Bemærk at batterier ikke er omfattet af reklamationsretten.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
Returnering kan foretages til Stopure.dk, Strandkærvej 87, 1 - 8700 Horsens - MEN... Vi henstiller alle kunder til at kontakte os på telefon (76748074) eller e-mail (salg@stopure.dk) inden returnering foretages - Ofte kan evt. problemer løses pr. telefon.
Vi fremsender på opfordring fragtlabel til returnering af defekte varer, således disse kan fremsendes uden udgift for kunden. Udlæg for fragtomkostninger der ikke på forhånd er aftalt med Stopure.dk refunderes ikke. Er reklamationen ikke berettiget vil kunden efterfølgende blive faktureret for de fragtomkostninger som Stopure.dk har haft i forbindelse med behandling af den uberettigede reklamation.
Ved enhver reklamation bedes Stopure.dk kontaktet inden den defekte varer afsendes.
Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. - Vi afsender normalt din ordre inden for 3 arbejdsdage - Undtaget er varer der skal hentes hjem fra udlandet - Vi oplyser inden for 3 dage efter bestilling, leveringstiden såfremt varen ikke kan afsendes inden for 3 arbejdsdage. Alle ordre bekræftes pr. mail.
- Når du handler på www.stopure.dk indgåes alle aftaler på dansk.
- Fragt
Alle ordrer pålægges fragt - Ordrer op til DKK 249,- pålægges 25,- i fragt, mens ordrer over DKK 249,- til privat adresse pålægges 60,- i fragt, mens ordrer over 249,- til erhversadresser pålægges 30,-. Ordrer over DKK 1.000,- sendes fragtfrit i Danmark. Dette gælder uanset antallet af varer som lægges i kurven. Ordrer til udlandet tillægges ekstra fragt. - Fortrydelsesret:
Du har altid 30 dages fortrydelsesret når du handler på www.stopure.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag hvor du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde, samt i en komplet original emballage i de første 14 dage - De sidste 16 dage gælder retur- & fortrydelsesretten kun hvis produktet er ubrugt - Herunder i en komplet original emballage. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt - som udgangspunkt skal du aflevere varen i samme stand som du selv ønsker at modtage den i. Stopure.dk afgør ved modtagelse af den returnerede vare om dette er opfyldt.
FORTRYDELSESRET Når fortrydelsesretten udnyttes skal du selv betale portoen for at sende varen retur. Varen kan sendes til :
Stopure.dk
Strandkærvej 87, 1.
8700 Horsens
Tlf: 76748074
Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset, eller aflevere den personligt på ovenstående adresse. Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres altid ved en debitering til det betalingskort som er benyttet ved betaling af ordren, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
Ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto, hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondence mv, samt årsag til returnering (Fortrydelse, defekt, ombytning osv.)
- Påwww.stopure.dk bliver der anvendt Google analytics, som efterlader en Cookie i din browser. Ønsker du at tømme din browser for cookies, kan det til enhver tid gøres via browserens menu. Eks. I internet Explorer 5.x slettes cookies under menuen "funktionen" - >"internetindstillinger"-> "slet Cookies".
- Logstatistik bruges på www.stopure.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.
På www.stopure.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. - For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger
• navn
• adresse
• telefonnummer
• e-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos amaster.dk ApS og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Direktøren for amaster.dk ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på www.stopure.dk er Henrik Bisgård.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til www.stopure.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos amaster.dk ApS, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Henrik Bisgård via e-mail: henrik@amaster.dk - Salg til udlandet:
Det er kun muligt at lave ordrer pr. kreditkort fra udlandet (herunder også Grønland og Færøerne). Der tillægges ekstra porto for forsendelse til andre skandinaviske lande. Ved ordrer fra ikke EU-land, Færøerne og Grønland fratrækkes momsen (25% af varens pris) inden vi hæver beløbet ved kreditkortbetaling. - Der tages forbehold for prisændringer, tastefejl, udsolgte varer og åbenlyse forkerte priser.
Betalingsmuligheder:
Du kan vælge mellem 3 forskellige betalingsformer:
1. Betaling med eDankort, Dankort, Visa-Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro og JCB
Når du har udfyldt din ordre-form, bliver du via en sikker forbindelse (SSL) sendt videre til Quickpay, hvor du skal indtaste dit kortnummer og udløbsdato. Er du usikker på at benytte dit kreditkort på nettet, kan du læse mere om betaling på nettet på www.pbs.dk. Når vi har registeret din ordre, afsender vi din bestilling inden for 2 arbejdsdage.
Der pålægges ikke betalingen yderligere betalingsgebyr.
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.stopure.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.stopure.dk Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
HUSK: VI HÆVER FØRST DIN BETALING NÅR VAREN ER AFSENDT TIL DIG !!!
2. Betaling via EAN-nummer:
Offentlige virksomheder/institutioner kan handle på www.stopure.dk med EAN-nummer. EAN-Nummer angives under "supplerende oplysninger" på bestillingssiden - Det er vigtigt at der oplyses både kontaktperson og telefonnr, da alle ordrer via EAN-nummer kontrolleres via en kontrolopringning. Når ordren er bekræftet afsender vi bestillingen inden for 2 arbejdsdage. Der fremsendes fakturakopi sammen med bestillingen, mens den orginale faktura sendes til elektronisk behandling.
3. Kontokunder.
Registerede kunder (Foreninger & firmaer) kan handle på www.stopure.dk via bankoverførsel - Kontonummer eller fakturanr (Se sidste faktura fra www.stopure.dk ) skal angives under "supplerende oplysninger".
DK 
